সাধারণ প্রশ্নোত্তর

100jili সম্পর্কে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর

নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, নিরাপত্তা — সব বিষয়ে বাংলায় বিস্তারিত উত্তর পাবেন এখানে।

১২টি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিবন্ধন

সহজ ও দ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া

জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket সহ দ্রুত পেমেন্ট

নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

বোনাস

স্বাগত বোনাস ও নিয়মিত অফার

মোবাইল

যেকোনো ডিভাইসে নিরবচ্ছিন্ন গেমিং

সহায়তা

২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট

সকল প্রশ্নোত্তর

100jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা অত্যন্ত সহজ। আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্মে আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। মনে রাখবেন, শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই নিবন্ধন করতে পারবেন। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার মোবাইলে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিন — পরে যাচাইয়ের সময় কাজে লাগবে
  • একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে
  • নিবন্ধনের পরপরই স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হবেন

bKash-এর মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া খুবই সহজ। লগইন করুন → ক্যাশিয়ার → জমা → bKash নির্বাচন করুন। আমাদের নির্ধারিত bKash নম্বরে পেমেন্ট করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) ফর্মে দিন। সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যাবে।
  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০
  • জমার সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি দেওয়া বাধ্যতামূলক
  • পেমেন্টের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন

Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আবেদন করতে ক্যাশিয়ার → উত্তোলন → Nagad নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ ও আপনার Nagad নম্বর দিন। প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
  • উত্তোলনের আবেদন বাতিল করা যাবে না — তাই সঠিক তথ্য দিন

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন:
  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
  • সেলফি: NID হাতে ধরে একটি সাম্প্রতিক সেলফি
  • ঠিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে): সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
যাচাই সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।

100jili-তে নতুন সদস্য হিসেবে প্রথমবার জমা দিলেই স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস পেতে প্রোমো কোড প্রয়োজন হতে পারে — অফার পেজ দেখুন
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন
  • বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • বিস্তারিত শর্তের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন

হ্যাঁ, 100jili সম্পূর্ণ নিরাপদ একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ফেয়ার প্লে নীতি নিশ্চিত করে যে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
  • তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সুবিধা
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তার কিছু নেই। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিন। একটি ওটিপি (OTP) কোড পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
  • নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে
  • বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যার মিশ্রণ ব্যবহার করুন
  • সমস্যা হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন

100jili-তে ক্রিকেটের বিশাল বাজার রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত টুর্নামেন্ট ও ম্যাচে বাজি ধরতে পারবেন:
  • BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ) — সকল ম্যাচ
  • IPL (ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ) — সকল ম্যাচ
  • T20 বিশ্বকাপ ও ODI বিশ্বকাপ
  • বাংলাদেশ জাতীয় দলের সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচ
  • The Ashes, PSL, BBL সহ অন্যান্য বড় লিগ
লাইভ বেটিং সুবিধায় ম্যাচ চলাকালীনও বাজি ধরা যায়। আরও জানতে ক্রিকেট বেটিং পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, 100jili-তে Dutch-Bangla Bank-এর Rocket মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে সহজেই টাকা জমা দেওয়া যায়। ক্যাশিয়ার বিভাগে গিয়ে Rocket নির্বাচন করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। এছাড়াও আমরা bKash, Nagad, Upay, Visa ও Mastercard সমর্থন করি।
  • Rocket-এ সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
  • লেনদেন সাধারণত ১০-২০ মিনিটে সম্পন্ন হয়
  • জমার সময় সঠিক ট্রানজেকশন রেফারেন্স দিন

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এটি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয়, নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, 100jili-র সকল লাইভ ক্যাসিনো গেম মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ সুচারুভাবে চলে। Android ও iOS উভয় ডিভাইসেই খেলা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই — শুধু আপনার পছন্দের ব্রাউজারে সাইটে প্রবেশ করুন।
  • Chrome, Firefox, Safari সব ব্রাউজারে সমর্থিত
  • লাইভ ডিলার গেম, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং — সব মোবাইলে উপলব্ধ
  • ভালো অভিজ্ঞতার জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন

100jili-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের একাধিক উপায় রয়েছে:
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলতে পারে এবং বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সক্রিয় থাকে।

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি? উপরের প্রশ্নগুলোতে আপনার সমস্যার সমাধান না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

সরাসরি সহায়তা

আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ আপনার পাশে আ ছে।

ইমেইল
[email protected]
সহায়তার সময়
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
লগইন করুন
পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash Nagad Rocket Upay Visa Mastercard

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত

এখনই শুরু করুন!

100jili-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সব এক জায়গায়।

লগইন করুন ক্রিকেট বেটিং দেখুন ক্যাসিনো এক্সপ্লোর করুন

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।